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La compagnie aujourd'hui : Fondée en août 2016, IndiGo est une compagnie aérienne indienne low cost, la plus importante en termes de passagers transportés et de taille de flotte. Sa flotte de 191 appareils dessert 57 destinations domestiques et internationales. Récompensée pour son atmosphère de travail, elle est réputée pour sa croissance constante.
La compagnie hier : Compagnie aérienne indienne low cost, IndiGo connait une croissance vertigineuse depuis sa création en 2006. Tout commence en juin 2005, lorsque Rahul Bhatia et Rakesh Gangwal effectuent une commande de 100 Airbus A320-200. Alors compagnie privée, elle reçoit son premier avion le 28 juillet 2006 et débute ses opérations le 04 août de la même année par un vol New Delhi / Imphal avec une escale à Guwahati.
Sa croissance s'amplifie avec l'arrivée de 6 nouveaux appareils en 2006 et l'acquisition de 7 en 2007.
En décembre 2010, IndiGo, troisième plus importante compagnie aérienne d'Inde devant Air India commande 180 Airbus A320. C'est en janvier 2011 qu'elle franchit une nouvelle étape en étant autorisée à effectuer des liaisons internationales.
La compagnie low cost indienne marque les esprits en 2012 : réception de son 50ème appareil, classée meilleure compagnie aérienne indienne en termes de profits pour le 1er trimestre 2012.
En janvier 2013, IndiGo passe à la 2ème place dans le classement des compagnies aériennes low cost qui connaissent le développement le plus rapide en Asie, seulement dépassée par Lion Air. Le Ministère de l'aviation civile tente de freiner ses appétits en limitant à 5 le nombre d'avion qu'elle peut acquérir en 2013. Mais elle finit par obtenir l'autorisation d'en acheter 4 de plus. Pour contourner la règlementation, IndiGo décide de lancer une filiale low cost pour assurer des vols régionaux.
La compagnie indienne passe en 2015 la plus grosse commande d'avions de l'histoire d'Airbus, 250 Airbus A320neo. Devenue entreprise publique en 2015, elle transporte plus de 46 millions de passagers en 2017.
La seule classe proposée à bord des appareils d'IndiGo est la Classe Economique. Sandwichs, plats chaudes, boissons chaudes ou froides, snacks, biscuits et collations diverses sont en vente durant le vol. La sélection varie en fonction du trajet et de l'appareil. Les voyageurs peuvent également réserver leur repas à l'avance, au moment de l'achat du billet.
Il n'y a aucun appareil de divertissement. Vous devez donc prévoir à l'avance de quoi vous divertir pendant votre vol.
IndiGo ne propose aucun programme de fidélité.
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