Les compagnies low cost, l'alternative pour voyager à moindre frais

Les compagnies low cost jouent la carte du prix sur des destinations similaires : France, moyen courrier ou vols intercontinentaux (en Asie par exemple). Mais comment font-elles pour proposer des tarifs aussi bas ?

L’explication tient dans l’organisation des vols, mais également dans les services. Contrairement à des compagnies régulières comme Air France, implantées dans tous les aéroports de son pays d’origine, en France, les villes de départ des compagnies low cost sont plus rares, permettant ainsi d’économiser sur la masse salariale et les frais de desserte : nombre d’appareils, aire sur le tarmac, guichet dans l’aéroport, etc.

En choisissant des aéroports secondaires, les compagnies low cost réalisent aussi des économies par rapport aux aéroports des capitales et grandes villes. Enfin en affichant des tarifs pour les bagages parfois aussi élevés que le prix du vol seul, les compagnies dissuadent leurs passagers d’enregistrer un bagage, ce qui limite les frais de maintenance au départ et à l’arrivée.

Mais la grande différence provient des services, notamment le système de réservation, les modalités sur les bagages, le confort à bord... Jusqu’il y a peu, le seul mode de réservation d’un billet sur une compagnie low cost était sur son site internet. Au voyageur de se débrouiller pour tout le processus de réservation et de paiement, seul face à son écran. Ce n’est plus le cas et même les vols Easyjet sont désormais disponibles sur Bourse des vols, voyagiste avec un service clients par téléphone disponible 6j/7.

C’est surtout à bord que vous verrez la différence. En faisant disparaître les boissons et le service repas dans l’avion, les low cost ont tout misé sur l’équation transport/prix... et rien d’autre. Des sièges plus étroits, moins confortables, un placement qui correspond parfaitement au dicton “Premier arrivé, premier servi”... on n’est pas là pour se faire chouchouter. Juste pour se déplacer.

En terme de sécurité, en revanche, aucune différence entre une compagnie low cost et une compagnie régulière. Les autorisations délivrées par direction générale de l'Aviation civile (DGAC) sont aussi drastiques et nombreuses, quel que soit la société qui opère les vols. Un vol low-cost est donc aussi sécurisé qu’un vol régulier.

Sur une compagnie low cost, votre billet d’avion ne comprend aucun autre service que le vol lui-même. A bord d’un vol low cost, voilà à quoi s’attendre :

• Un bagage cabine par personne uniquement
• Tout bagage en soute est payant
• Pas de réservation du siège possible
• Boissons et consommations à bord payantes
• Ni première classe, ni business class... tout le monde en classe unique
• Publicité dans l’avion
• Pas de film pour se distraire