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La compagnie aujourd'hui : Vistara est une compagnie aérienne indienne qui assure des vols domestiques et internationaux. Co-entreprise de Tata Sons et Singapore Airlines, elle dessert Dubaï et Bangkok depuis août 2019. Vistara est basé à l'aéroport international Indira Gandhi d'où elle opère plus de 1 200 vols par semaine vers 26 destinations.
La compagnie hier : La volonté de Tata Sons et Singapore Airlines remonte à 1994, avec une tentative de création d'une co-entreprise.
En 2000, les deux entreprises cherchent à acheter des parts d'Air India afin de se faire une place dans le secteur de l'aérien.
Vistara voit officiellement le jour en 2013, née d'une co-entreprise de Tata Sons et Singapore Airlines. Son nom est dérivé du mot sanskrit « Vistaar » qui signifie « étendue sans limite ».
La compagnie est officiellement dévoilée le 11 août 2014. Son premier vol a lieu le 9 janvier 2015, avec une liaison entre Delhi et Mumbai. Dès août 2015, elle s'enorgueillit d'avoir transporté plus de 500 000 passagers.
La compagnie aérienne est un succès. Elle compte pour 4,7 % du trafic aérien en Inde, occupant la 6ème place des compagnies aériennes du pays.
Preuve de son importance dans le monde de l'aérien, elle rejoint le IATA en avril 2018.
Vistara dispose d'un réseau aérien de 26 destinations majoritairement en Inde comme Cochin, Calcutta, Delhi, Mumbai, Raipur ou Goa. Mais elle a élargi ses vols avec depuis août 2019 avec des dessertes vers Dubaï et Bangkok. Elle effectue également des rotations vers Singapour. Vistara opère des vols vers 26 destinations, plus de 1 200 vols par semaine, grâce à une flotte de 29 appareils, 23 Airbus A320 et 6 Boeing 737-800NG.
Le Club Vistara est le programme de fidélité de Vistara. Les différents statuts sont Club Vistara Base, Silver, Gold et Platinum. Le cumul des points dépend de la valeur du billet d'avion. Plus il est élevé, plus le cumul est important. Les voyageurs peuvent aussi cumuler des points grâce aux partenaires. Le Club Vistara récompense les voyageurs en leur offrant entre autres une plus grande franchise bagages, un embarquement prioritaire ou l'accès aux salons d'aéroports.
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