SunExpress

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : SunExpress est une compagnie aérienne germano-turque basée à Antalya. Elle assure des vols réguliers et des vols charters à destination de différentes villes d'Europe. Le transporteur aérien SunExpress opère également depuis les aéroports d'Izmir et d'Istanbul en Turquie.

La compagnie hier : Fondée en octobre 1989, à Antalya, SunExpress est une filiale commune des compagnies aériennes Turkish Airlines et Lufthansa. Lufthansa a par la suite cédé ses parts à Condor, puis à Thomas Cook Airlines. Alliant le savoir-faire de l'aéronautique allemand et turc, SunExpress opère son premier vol avec un service de charter entre Antalya et Francfort, en avril 1990. Elle devient la première compagnie aérienne privée à proposer des vols internationaux réguliers en provenance de Turquie.
Avec une augmentation constante de ses vols réguliers, la compagnie aérienne SunExpress inaugure l'ouverture de son deuxième hub à Izmir et débute ses vols domestiques en 2006. S'ensuit l'ouverture de son troisième hub à Istanbul en 2008. Avec 886 employés, l'entreprise est le plus grand employeur d'Antalya. En 2012, le transporteur SunExpress réalise plus de 1 000 vols par semaine entre l'Europe et la Turquie, l'Allemagne et l'Égypte et opère des liaisons domestiques avec plus de 300 vols hebdomadaires entre différentes villes turques. Sa filiale lancée en 2011, SunExpress Deutschland, a cessé ses opérations en 2020, n'ayant pas pu se relever des dommages causés par la crise du coronavirus.

Services à bord

À bord des appareils de SunExpress, les passagers bénéficieront de repas plus ou moins complets en fonction du tarif choisi : SunEco, SunClassic ou SunPremium. Pour se divertir, les voyageurs auront le choix entre une large sélection de chaînes musicales mais aussi de films, renouvelés tous les trois mois. Des produits en duty-free, comme des parfums, des cosmétiques, des bijoux ou encore de boissons alcoolisées seront par ailleurs proposées à la vente durant le vol.

Programme de fidélité

Afin de récompenser ses plus fidèles voyageurs, SunExpress a mis en place le programme de fidélité « SunExpress Bonus». Ce dernier permet aux voyageurs de cumuler des BonusPoints à chaque vol effectué avec la compagnie, échangeables par la suite contre des vols gratuits. Ces derniers donnant également le droit à des avantages exclusifs comme des bagages supplémentaires ou encore l'embarquement prioritaire.