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La compagnie aujourd'hui : Tigerair était une compagnie aérienne singapourienne low-cost. Filiale de Tiger Airways Holdings Limited, elle avait subi de nombreuses restructurations afin de faire face à ses lourdes pertes financières. Tigerair desservait 39 villes depuis l'aéroport de Singapour-Changi. Elle a fusionné avec Scoot en 2017.
La compagnie hier : Créée en 2004, Tiger Airways Singapore Pte Ltd n'avait accompli ses premiers vols qu'en 2005. Durant les années qui avaient suivi, elle avait reçu différents prix dont le titre de « Meilleure compagnie aérienne low-cost de l'année » des mains du CAPA (Centre for Aviation) pendant les Aviation Awards for Excellence de 2010. Elle avait aussi été récompensée en 2012 lors des Asia Pacific Airline Food Awards, pour les repas de qualité qu'elle servait en vol.
Tiger Airways avait développé son réseau aérien en signant un Memorandum of Understanding (MoU) avec la compagnie low-cost Scoot le 1er octobre 2012. Grâce à cette alliance, les deux compagnies offraient alors aux passagers des itinéraires conjoints. Après avoir connu une période difficile et d'importantes pertes financières, la compagnie aérienne avait fait peau neuve avec un nouveau logo et avait changé son nom pour Tigerair le 3 juillet 2013. Pour faire face à une demande toujours plus importante, Tigerair avait augmenté le nombre de liaisons hebdomadaires entre Singapour et Hong Kong de 19 à 25 à partir du 27 octobre. Son alliance avec la compagnie Scoot le 16 décembre était donc l'occasion d'aligner leurs activités commerciales et d'offrir plus de choix aux voyageurs.
En 2017, elle fusionne avec Scoot, également filiale de Singapore Airlines.
Tous les A320 de la compagnie Tigerair étaient équipés d'une unique classe, la classe Économique. Aucun appareil de divertissement n'était disponible à bord mais les voyageurs pouvaient profiter du magazine de bord Tiger Tales. Il n'y avait pas non plus d'oreillers ou de couvertures. Les personnes qui avaient réservé à l'avance étaient prioritaires dans le service du repas. Il était ainsi possible d'acheter des salades, des snacks et des boissons chaudes ou froides, avec ou sans alcool. Parmi les plats chauds figuraient le biryani au mouton, le nasi lemak au poulet ou encore le teriyaki de poulet servi avec du riz. Des marchandises en duty free étaient également proposées à la vente pendant le vol.
Tigerair ne disposait d'aucun programme de fidélité. La compagnie a fusionné avec Scoot en 2017.
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