Salons et lounges Aéroport de Dubaï

L'aéroport international de Dubaï propose plusieurs types de salons répartis dans le Terminal 1 (T1) et le Terminal 3 (T3). Ils disposent tous de services et équipements communs (à l'exception des Winston Smoking Lounges) comme l'accès au WFI, des buffets composés de snacks et boissons (alcoolisées ou non), des journaux et magazines, des écrans de télévision et des ordinateurs avec connexion Internet. Certains d'entre eux sont présents en nombre dans différents terminaux.

Les fumeurs seront ravis de découvrir les 7 Smoking Lounges, localisés dans tous les terminaux. Administrés sous le nom de Winston Smoking Lounge, ces grands espaces fumeurs sont près des portes A2, A23, B7 et B27 dans le T1, près de la zone de départ dans le T2 et près des portes C9 et C23 dans le T3.

Divers salons sont gratuitement accessibles à l'aide d'une carte Lounge Club ou Airport Angel ou d'un Priority Pass et leur entrée est gratuite pour les moins de 2 ans ou au contraire payants pour les voyageurs ne disposant pas de ces cartes. Il s'agit du Dubaï International Business Class Lounge et des 4 Marhaba Lounges (Hall C entre les portes C23 et C25 dans le T1, après l'immigration en face de la zone Duty Free dans le T2, Hall A entre les portes A2 et A3 et Hall B près de la porte B21 dans le T3).
Ils ont l'air conditionnée, des espaces de travail totalement équipés et des écrans d'information sur le statut des vols, sont ouverts 24h/24 et accessibles aux personnes handicapées (à l'exception du Dubaï International Business Class Lounge). Les visiteurs peuvent utiliser gratuitement les douches de ce dernier, mais ils doivent payer pour se servir des douches des Marhaba Lounges (Hall C dans le T1, Halls A et B dans le T3) pour une durée maximale de 30 minutes. Le séjour est limité à 4h pour 48$ dans le Marhaba Lounge du Hall C du T1 qui abrite aussi un fax et offre l'opportunité d'emprunter un véhicule électrique pour rejoindre sa porte d'embarquement, du Hall A du T3, où se trouvent des espaces pour la famille, une salle de jeux pour enfants et une salle fumeur et du Hall B avec son fax.
Le Marhaba Lounge du T2 avec son espace fumeur et ses alcools de qualité supérieure limite le séjour à 2h pour 41$. Les réservations s'effectuent au Tél. : +971 4 389 8989 (sauf dans le Hall A du T3 dans lequel aucune réservation n'est nécessaire). Si elles sont effectuées 10h avant le départ, des charges supplémentaires sont à payer.

Il ne faut pas hésiter à se rendre au Dubaï International Business Class Lounge (Hall C entre les portes C8 et C10 du T1) ou au Dubaï International First Class Lounge (Hall C entre les portes C12 et C14 du T1), accessibles 24h/24. Tous deux mettent à disposition des douches, des écrans d'information de vol, des salles fumeurs et de repos, des ordinateurs connectés à Internet et des fax, des téléphones et des buffets constitués entre autres de plats cuisinés. Le séjour est limité à 4h dans ces espaces conditionnés, dans lesquels les possesseurs de la carte Airport Angel bénéficient d'une entrée gratuite. Le Dubaï International Business Class Lounge abrite aussi des consignes à bagage, un espace pour les familles, des espaces de sommeil et une salle de prière. L'alcool n'y est servi qu'entre 20h et 3h et sur demande au cours du Ramadan. Tous les passagers de Classe Affaires qui n'ont pas de salon dédié ont la possibilité d'en profiter, ainsi que tous les passagers prêts à s'acquitter des frais d'entrée de 25$. Dans le Dubaï International First Class Lounge, il y a notamment des salles privées. L'admission est autorisée pour tous les passagers de Première Classe sans salon dédié.

Il y a aussi 2 Ahlan Lounges au sein de l'aéroport, l'un dans la zone des départs du T1 et l'autre dans la zone d'arrivée du T3. S'y trouvent tant des écrans d'information de vol, que des buffets avec des plats cuisinés. Chaleureusement accueillis à leur arrivée, les visiteurs ont la possibilité de recevoir de l'aide pour remplir les formalités de l'immigration ou faire du shopping dans la zone Duty Free. La réservation s'effectue au Tél. : +971 4216 4195 ou dans le bureau des arrivées pour le T1 et au Tél. : +971 5055 7000/01 ou dans les bureaux des départs pour le T3. Les passagers quittant l'aéroport en passant par l'immigration peuvent utiliser ces salons contrairement aux passagers en transit.

Les salons suivants se trouvent tous dans le T1.

Un Salon Air France, ouvert de 8h à 13h et de 20h à 2h, reçoit les voyageurs dans le Hall C, au-dessus des boutiques Duty Free, près de la porte C18. Il dispose notamment d'une salle fumeur, de douches, d'une imprimante et d'une photocopieuse. Il y a également un KLM Crown Lounge dans le Hall C, au-dessus des boutiques Duty Free, près de la porte 18. Il ouvre entre 21h et 4h pour les vols de nuits et entre 20h et 8h pour les vols du matin pendant les horaires d'été. Fax, téléphone et sièges avec des ports de données pour Internet équipent ce salon. L'accès à ces salons est possible pour les passagers voyageant avec sur un vol international avec Air France, KLM ou SkyTeam en Classe Affaires et pour les membres Flying Blue Gold ou Platinum ou Styteam Elite Plus Plus.

Dans le British Airways Galleries Club Lounge près de la porte C26, les visiteurs trouveront une salle de jeux pour enfants, un spa, des imprimantes et photocopieuses ou encore des alcools de qualité supérieure. Il est accessible aux personnes handicapées et accepte les voyageurs entre 6h et 10h et entre 14h30 et 2h. Seuls les membres Emerald et Sapphire d'un programme de fidélité d'une compagnie oneworld et les passagers de le Première Classe et de la Classe Affaires voyageant sur British Air ou Finnair peuvent entrer.

Le Gulf Air Falcon Gold Lounge du Hall C près de la porte C22 offre des douches, un buffet avec des plats cuisinés et des alcools de qualité supérieure, un bar, un centre d'affaires, la presse régionale et internationale et des magazines, un spa et des douches. Ouvert 24h/24, le séjour est limité à 4h, avec cependant la possibilité d'acheter une extension de 4h. Il existe 3 solutions pour y pénétrer : soit gratuitement en tant que membre Blue volant en Flying Falcon Gold (mais payant pour les Flying Economy) ou membre Silver ou Gold, soit en échangeant 3 000 Falcon Flyer miles, soit en déboursant 150AED (environ 30 €).

Un Lufthansa Senator Lounge est installé au sein de l'aéroport de Dubaï, dans le Hall C, près de la porte C26. Ordinateurs avec accès Internet et fax, écrans d'information sur les vols, téléphones, buffet avec des plats cuisinés, presse locale, nationale et internationale et magazines sont à la disposition des visiteurs dans ce salon ouvert de 18h à 8h15. Ils ont aussi l'opportunité d'utiliser les fauteuils réglables, les chaises longues et les canapés de la zone de repos et les espaces réservés au branchement des ordinateurs portables. Il leur faut pour cela être un voyageur du jour en Première Classe sur Lufthansa, SWISS (si vol à l'arrivée ou au départ avec Lufthansa ou SWISS) ou Star Alliance (n'importe quelle compagnie Star Alliance), membre Senator ou HON Circle de Miles & More ou membre Gold de Star Alliance (si vol à l'arrivée ou au départ avec Lufthansa ou SWISS).

Le T3 abrite pour sa part plusieurs salons dont 2 Emirates First Class Lounge (Hall A entre A1 et 24 et Hall B) et 2 Emirates Business Class Lounge (Hall A entre A1 et A24 et Hall B entre B6 et B18) ouverts 24h/24.
Les premiers dissimulent une salle fumeur, une salle de jeux pour enfants, un centre d'affaires totalement équipé et des salles de conférence, des écrans d'information des douches avec serviettes, sèche-cheveux et des articles de toilette et une station de recharge pour appareils mobiles. Les visiteurs ont le choix entre un buffet international avec des plats cuisinés et des alcools de qualité supérieure et un menu à la carte dans la salle de restauration. Les amateurs de vin se réjouiront de découvrir le Clos Wine Cellar constitués de nombreux crus et de vins millésimés et les fumeurs apprécieront le Cigar Bar, doté de fauteuils Chesterfield en cuir et de lumières tamisés. Pour se reposer au calme, des chaises longues, des couvertures et des oreillers forment un espace de relaxation. Des Timeless spas fournissent différents services tels des massages, des manucures, les services d'un coiffeur et des soins de beauté. Le shopping s'effectue dans la zone Duty Free située au sein même des Emirates First Class Lounges.
Les Emirates Business Class Lounges disposent des mêmes équipements à l'exception de la zone Duty Free, de la salle de conférence et du Clos Wine Cellar.
L'accès aux Emirates First Class Lounge est limité aux membres Gold et Platinum Skywards Emirates, aux passagers de la Première Classe d'Emirates ou Qantas, aux membres Sapphire et Emerald oneworld lorsque leur prochain vol est avec Qantas et aux membres Platinum One et Platinum de Qantas Frequent Flyer. Les membres Silver et Gold Skyward Emirates pourront obtenir une entrée pour le salon First contre 367,30 AED (94 € environ).

Les Emirates Business Class Lounges sont réservées aux membres Gold et Silver Skywards Emirates, aux membres Gold de Qantas Frequent Flyer, les passages de la Classe Affaires de Qantas ou d'Emirates, les membres Sapphire et Emeraldde oneworld dont le vol suivant est avec Qantas.

De plus, depuis peu, les membres Skywards même sans billets, pourront bénéficier dun accès aux lounges Business et First d'Emirates mais le tarif est élevé: 367,30 AED (94 € environ) pour 4 heures dans le salon Affaires, et 734.60 AED (188€ environ) pour 4 heures au sein du salon First Class.

Le Terminal 3 abrite deux autres salons proposant tous deux des douches en plus des services habituels.

Le Lounge at B, ouvert 24h sur 24 et accessible à tous, et le Al Majlis, qui propose aussi des salles de prière non-mixtes.

Le Dubai Civil Aviation Lounge se situe dans le Terminal 1, près de la porte C8. Il met à disposition des chambres avec salles de bain (frais supplémentaires), douches, salle de conférence, et espace de jeux pour enfants.