Avianca Ecuador

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Fondée en 1986, Avianca Ecuador est une compagnie aérienne équatorienne qui opère depuis les aéroports internationaux Mariscal Sucre et José-Joaquin-de-Olmedo vers une quinzaine de destinations domestiques et internationales. Membre de la Star Alliance depuis 2012, elle a rejoint le groupe Avianca Holdings 2 ans plus tôt.

La compagnie hier : À sa création en 1986, Aerogal transportait des passagers et du fret entre l'Équateur et les Galápagos. Elle prend de l'importance en 1990, après que la Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC) lui accorde une licence de transporteur aérien. Première compagnie privée à être autorisée à voler vers l'île Baltra en 2003, elle obtient aussi en mai 2006 l'autorisation du Bureau de l'aviation civile de desservir la région des Caraïbes-Amérique du Sud et vers l'Amérique du Nord.
Le développement de la compagnie s'intensifie en avril 2010 avec l'annonce de son rachat par Synergy Group, le conglomérat sud-américain propriétaire d'Avianca TACA Holdings. En octobre débute le processus d'intégration d'Aerogal et de VIP Ecuador à Avianca. Elle se restructure en suspendant ses vols vers New York, avant de quitter totalement le marché américain en avril 2012, en diminuant son personnel de 10 % et en lançant une ligne Guayaquil/Cali le 23 octobre 2012. Avianca, TACA, Aerogal et Tampa Cargo adoptent finalement le nom commercial d'Avianca en mai 2013.
En 2014, la compagnie commence à opérer sous le nom d'Avianca Ecuador. En 2020, la société mère d'Avianca Ecuador, Avianca Holdings, se met sous protection des créanciers en raison de la crise du coronavirus dans le but de ne pas risquer la faillite. À ce jour, Avianca Ecuador dessert 14 destinations avec une flotte de 6 appareils.

Services à bord

À bord, Avianca Ecuador dispose de 2 classes. En classe Économique, vous disposerez de tout le confort nécessaire. Des repas chauds et froids vous seront servis ainsi que des encas et des rafraîchissements. Vous aurez également accès à un écran personnel pour vous divertir le temps du vol. En classe Affaires, vous bénéficierez d'une franchise de bagage supplémentaire et d'un accès aux salons privés d'Avianca Ecuador à l'aéroport. Les repas et boissons servis à bord seront d'une qualité supérieure.

Programme de fidélité

« LifeMiles » est le programme de fidélité d'Avianca Ecuador qui permet de cumuler des miles en voyageant avec la compagnie, des compagnies membres de Star Alliance ou des compagnies partenaires. Le cumul est également possible en séjournant dans des hôtels ou en louant un véhicule dans des agences partenaires. Les miles peuvent ensuite être échangés contre des billets d'avion, des entrées dans des parcs d'attraction ou être données à des amis ou à des associations caritatives.