Air Canada Rouge

Présentation générale et histoire

La compagnie aujourd'hui : Air Canada Rouge est la filiale low cost et le transporteur loisirs de la compagnie Air Canada. Depuis sa base de l'aéroport international de Toronto, elle dessert l'Amérique du Nord, le Mexique, les Antilles et l'Europe. Air Canada Rouge est membre de la Star Alliance et propose 3 types de classes à bord.

La compagnie hier : Air Canada annonce la création de sa filiale low cost, baptisée Air Canada Rouge, en décembre 2012. Cette dernière a pour vocation d'assurer les vols loisirs de la compagnie, principalement à destination de l'Europe et des Antilles.
Air Canada Rouge acquiert ses premiers avions en mai (Airbus A319) et juin 2013 (Boeing 767-300ER).
La compagnie obtient le 21 juin le certificat d'exploitation aérienne délivré par Transport Canada. Elle peut ainsi inaugurer son premier vol le 1er juillet 2013 et lancer des liaisons vers le Mexique (Toronto-Cancun en octobre) et la Jamaïque (Toronto-Montego Bay en novembre).
L'année 2014 voit également un élargissement de l'offre des destinations, avec entre autres l'ajout de Nice et Hawaï au mois de mai. A la fin de l'année, Air Canada Rouge peut se féliciter d'avoir transporté plus de 3 millions de passagers.
En mai 2015, la compagnie reprend certaines lignes de sa maison mère, Air Canada, et commence à desservir un réseau domestique (Calgary, Halifax, Charlottetown, Kelowna...). Elle acquiert également un nouveau type d'avion en décembre, l'Airbus 321.
Elle signe en février 2016 un accord de partage de codes avec Brussels Airlines.

Services à bord

Les passagers ont le choix entre 2 classes. En classe économique, les sièges, espacés de 73 cm, peuvent être inclinés de 7 cm. Pour les longs courrier, un repas chaud et des boissons non alcoolisées sont offertes. En revanche, les snacks et repas sont payants pour les vols vers le Canada et les États-Unis. Quant à la classe « rouge premium », il s'agit de l'équivalent de la classe Affaires. Les passagers bénéficient de la priorité à l'embarquement et à l'enregistrement, d'un salon dédié, de repas et boissons alcoolisées offerts et de beaucoup d'espace (93 cm entre les sièges et 17 cm d'inclinaison). Ils peuvent également enregistrer deux bagages de 32kg, chacun. Sur toutes les classes, des divertissements sont proposés aux clients. Ils peuvent notamment profiter d'un lecteur multimédia pour accéder à des films, séries, chaînes audio etc. Ce service est offert en premium. Récemment la compagnie a équipé certain de ses avions de la wifi et compte doter tous les avions de la wifi dans l'année.

Programme de fidélité

Air Canada Rouge bénéficie du programme de fidélité d'Air Canada, baptisé Aeroplan. Les bénéficiaires accumulent des miles, qui servent à acheter des billets ou profiter d'avantages exclusifs.